bm289 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร กรุณาอ่านอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองที่ท่านได้รับ
bm289 ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวที่โปร่งใสและเป็นธรรม เพื่อให้ผู้ใช้งานชาวไทยทุกคนวางใจได้
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
bm289 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา ตามที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
ข้อมูลส่วนตัวของท่านจะถูกจัดเก็บเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น และจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามเมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อท่านร้องขอ
นโยบายและการสื่อสารทั้งหมดของ bm289 จัดทำเป็นภาษาไทย เพื่อให้ผู้ใช้งานชาวไทยเข้าใจสิทธิ์ของตนได้อย่างชัดเจน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ bm289 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่ bm289 ให้บริการ
การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม bm289 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยครบถ้วน นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ bm289
bm289 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (กรณียืนยันตัวตน) | ลงทะเบียนบัญชี / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | ลงทะเบียนบัญชี |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน | การทำธุรกรรมในระบบ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, อุปกรณ์, คุกกี้ | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
bm289 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดประมวลผลผ่านช่องทางที่ปลอดภัย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาณิชย์ชั้นนำในไทย
bm289 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้เท่านั้น
bm289 ไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล bm289 จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและได้สัดส่วนกับวัตถุประสงค์ โดยปกป้องสิทธิ์และผลประโยชน์ของท่านสูงสุดเท่าที่สามารถทำได้
bm289 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างราบรื่นและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ท่าน
bm289 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
แม้ว่า bm289 จะใช้มาตรการที่เหมาะสมทุกอย่าง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีโดยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลล็อกอินแก่บุคคลอื่น
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ bm289 เคารพและพร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ดังกล่าวอย่างเต็มที่
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน bm289 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี bm289 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นการประมวลผลข้อมูลหรือการจัดเก็บข้อมูลสำรอง
หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน หรือต้องการรับสำเนาของมาตรการคุ้มครองที่เราใช้ สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางในหัวข้อที่ 12
bm289 ดำเนินมาตรการยืนยันอายุในกระบวนการลงทะเบียนเพื่อป้องกันมิให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ หากเราพบว่าได้รับข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ bm289 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราโดยด่วนเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
bm289 จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามกฎหมาย AML) |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5-7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย |
| บันทึกการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันที่ทำรายการ |
| บันทึกการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า | 2 ปีนับจากวันที่ปิดเคส |
| ข้อมูลทางเทคนิคและ Log ไฟล์ | 90 วัน |
| คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ | ตามการตั้งค่าของเบราว์เซอร์หรือสูงสุด 1 ปี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามอย่างปลอดภัย เพื่อให้ไม่สามารถระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูลได้อีกต่อไป
bm289 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ bm289 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
ทีมงาน bm289 พร้อมให้ข้อมูลและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ของท่านเสมอ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของท่าน